Términos y Condiciones

1. Información general

El presente documento regula el uso del sitio web Evasim, propiedad de E&A3S,SL.-CIF:B09761115 y domicilio social en Diputación 238.  08007 Barcelona,  la contratación de los servicios de eSIM ofrecidos a través del mismo. Al realizar una compra, el usuario acepta estos términos y condiciones.

2. Servicio ofrecido

Evasim ofrece planes de datos móviles mediante tecnología eSIM, que permiten al usuario conectarse a redes móviles en distintos países sin necesidad de tarjetas SIM físicas.

El servicio es digital y se entrega de forma inmediata tras la compra.

3. Requisitos del usuario

Es responsabilidad del usuario comprobar que su dispositivo es compatible con eSIM antes de realizar la compra. Evasim no se hace responsable de incompatibilidades del dispositivo.

4. Activación y uso

La eSIM se activa siguiendo las instrucciones enviadas por correo electrónico.
El consumo de datos, velocidad y cobertura dependen de los operadores locales disponibles en cada destino.

5. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
El pago se realiza a través de plataformas de pago seguras habilitadas en el sitio web.

6. Política de reembolso

Debido a la naturaleza digital del servicio, no se aceptan reembolsos una vez la eSIM haya sido entregada o activada, salvo en casos de fallo técnico atribuible a Evasim.

Si la eSIM no ha sido instalada ni utilizada, el usuario podrá solicitar una revisión del caso contactando con soporte.

7. Limitación de responsabilidad

Evasim no será responsable de interrupciones del servicio causadas por terceros, operadores locales, fuerza mayor o uso indebido por parte del usuario.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marca, logotipo) son propiedad de Evasim y no pueden ser utilizados sin autorización.

9. Modificaciones

Evasim se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación vigente. Para cualquier conflicto, las partes se someterán a los tribunales correspondientes.