Comment recharger une eSIM Evasim sans installer un autre profil

Si vous avez acheté un forfait avec un volume de données limité, vous pouvez ajouter une recharge sur la même eSIM sans installer un autre profil. Ouvrez le lien Consulter la consommation de votre eSIM dans l’e-mail de livraison.

Étapes de la recharge

1. Ouvrez l’e-mail contenant votre eSIM.
2. Touchez le lien de suivi de la consommation.
3. Consultez l’utilisation et les options disponibles.
4. Choisissez la recharge et effectuez le paiement.
5. Conservez l’eSIM d’origine : la recharge s’applique au même profil.

Quels forfaits sont rechargeables ?

• Forfaits limités : rechargeables sur la même eSIM depuis le lien de l’e-mail.
• Forfaits illimités : non rechargeables. À la fin du forfait, achetez un nouveau plan et suivez ses instructions.

Si vous ne trouvez pas l’e-mail

Recherchez Evasim dans la boîte de réception et les courriers indésirables. Utilisez l’adresse saisie lors de l’achat. Si nécessaire, contactez l’assistance en indiquant l’e-mail de la commande sans publier de code QR ni de données d’activation.

Consultez aussi les questions fréquentes et découvrez quand activer une eSIM.