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"La instalé antes de salir y al llegar ya tenía datos. Muy cómodo para moverme sin depender del wifi del hotel."
Laura M.Politique de remboursement
Conditions de retour pour une eSIM
- eSIM non activée ni téléchargée : Vous avez droit au remboursement intégral si vous décidez d’annuler l’achat dans le délai légal de 14 jours.
- eSIM activée ou avec données consommées : Vous perdez votre droit de rétractation si vous avez déjà commencé à utiliser le forfait de données avec votre consentement exprès ou si le lien ou le code QR a déjà été scanné et que le profil a été téléchargé sur votre appareil mobile.
- Problème technique : Si l’eSIM ne fonctionne pas sur votre téléphone en raison d’un problème lié au fournisseur de télécommunications, vous avez droit à une assistance technique ou au remboursement en cas d’inexécution du service.