Termes et conditions

1. Informations générales

Le présent document régit l’utilisation du site web Evasim, propriété d’ALICAR UNITED, S.L., CIF B09761115, dont le siège social est situé au 15, rue Barcino, 08759 Vallirana, ainsi que la souscription aux services d’eSIM proposés sur celui-ci. En effectuant un achat, l’utilisateur accepte les présentes conditions générales.

2. Service proposé

Evasim propose des forfaits de données mobiles via la technologie eSIM, qui permettent à l’utilisateur de se connecter aux réseaux mobiles de différents pays sans avoir besoin de cartes SIM physiques.

Le service est numérique et est livré immédiatement après l’achat.

3. Exigences relatives à l’utilisateur

Il incombe à l’utilisateur de vérifier que son appareil est compatible avec l’eSIM avant d’effectuer l’achat. Evasim décline toute responsabilité en cas d’incompatibilité de l’appareil.

4. Activation et utilisation

L’eSIM est activée conformément aux instructions envoyées par courrier électronique.
La consommation des données, le débit et la couverture dépendent des opérateurs locaux disponibles dans chaque destination.

5. Tarifs et paiements

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et comprennent les taxes applicables.
Le paiement s’effectue via des plateformes de paiement sécurisées habilitées sur le site web.

6. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique du service, aucun remboursement n’est accepté une fois l’eSIM livrée ou activée, sauf en cas de défaillance technique imputable à Evasim.

Si l’eSIM n’a été ni installée ni utilisée, l’utilisateur pourra demander un réexamen de la situation en contactant l’assistance.

7. Limitation de responsabilité

Evasim ne pourra être tenue responsable des interruptions de service causées par des tiers, des opérateurs locaux, un cas de force majeure ou une utilisation abusive par l’utilisateur.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site web (textes, images, marque, logo) sont la propriété d’Evasim et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

9. Modifications

Evasim se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web.

10. Législation applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation en vigueur. En cas de litige, les parties s’en remettront aux tribunaux compétents.